Buona attitudine ai rapporti personali: ascoltare, comprendere empaticamente le necessità, i bisogni delle persone con le quali si entra in relazione.
Ho maturato le capacità front office dando informazioni chiare e precise, rispondendo a specifiche richieste della clientela/utenza. Ho anche imparato ad adattare la comunicazione in funzione dell’interlocutore, delle sue richieste e delle diverse sensibilità personali.
Ritengo di avere forti capacità di adattamento, avendo lavorato con modalità orarie molto varie, anche nel dopo cena e nel fine settimana, mostrando una forte disponibilità a svolgere ore di lavoro straordinario.
